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Seminar: „Du kannst keine Nachricht ohne Inhalt senden“

… das ist an sich nichts Neues, für die Online-Beratung ist diese Erkenntnis aber noch einmal bedeutender, da das geschriebene Wort den Inhalt einer Nachricht ohne Mimik und Gestik transportieren muss und so eine besondere Herausforderung für die BeraterInnen darstellt.

Deshalb bietet der neuhland e.V. das Seminar „Du kannst keine Nachricht ohne Inhalt senden“ – Besonderheiten und Methodik der Chatberatung an. Referentin ist Dipl.-Pädagogin Petra Risau, Lehrbeauftragte für Online-Beratung an der Universität Heidelberg.

Themen:
- Einsatzbereiche, Möglichkeiten, Besonderheiten, Vorteile und Begrenzungen der Chatberatung
- Simulation Chatberatung (Einzel-Gruppenchat)
- Fallbeispiele aus der Praxis
- Methodik Chatberatung

Wann: 14.9.2012, 09:00 – 17:00

Wo: Nikolsburger Platz 6, 10717 Berlin

Weitere Infos: http://www.neuhland.net/tagungen/fortbildung.php